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东方今报数字报刊平台发布时间:2019-01-02 15:51 浏览:

  自实施“放管服”改革以来,国网睢县供电公司始终秉承“人民电业为人民”的服务宗旨,积极制定针对性措施,不断完善服务机制,提高精准服务质量,确保让客户实实在在得到实惠。

  公司以客户需求为导向,推行优质服务新举措,推进“互联网+营销服务”模式,推广多元化缴费和网上业务办理,新宝GG登录网址网上预约报装用电,客户办理业扩报装业务可在网上申请完成,新宝GG创造奇迹登录新宝GG登录网址无需再到营业厅办理,工作人员可在内部一次性流转完成用户业扩报装所有业务流程,逐步实现业务受理由线下转向线上、办理由人工转向智能、服务由被动转向主动。新宝GG创造奇迹登录

  此外,公司同时建立内部各专业高效协同机制,加强报装工程过程管控和监督考核评价,缩短客户用电工程建设周期,低压客户实现“当日受理、次日送电”,高压客户平均时长降至15个工作日以内,确保客户早报装、早用电、早生产、早受益,积极营造务实、便民、高效、廉洁的发展环境,为推进县域经济社会发展提供可靠电力保障。

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